创业投资网
栏目导航: 南安人娱乐信息网港 澳 台-香港机场电脑“大瘫痪” 47航班延误逾万乘客受累


香港机场电脑“大瘫痪” 47航班延误逾万乘客受累

[港 澳 台]目录  发表时间:2006-10-15

  中新网10月11日电 据星岛日报报道,香港赤鱲角机场十日发生中央计算机严重故障事件,四十七班航机延误,逾万乘客受影响,航空公司派出职员以人手填写机票,市区两个办理登记手续的柜位全日停止服务。经十六小时抢修后,办理登机服务至深夜始回复正常。

  赤鱲角机场航空公司中央计算机系统故障,港九两处办理登记手续服务停止。负责管理计算机的香港国际机场航空公司委员会主席何少炜表示,航空公司与机管局在事发后已采取相关应变措施,首要是确保承办商尽快修复计算机,其次是调查原因。何少炜又对受影响旅客致歉。

  机场计算机“大瘫痪”共导致四十七班航机延误十五分钟至半小时,其间,航空公司需派员以人手翻查乘客资料及办理登机手续,机场大堂一度挤满旅客,航空公司的柜位人龙处处,至傍晚仍未散去。

  发生故障的是机场所有航空公司集体共享的终端计算机系统,由澳洲公司的国际电讯协会提供予航空公司及地勤服务公司使用,专为旅客办理登机手续。

  据悉,十日晨五时许,航空公司职员接班后,发现无法利用计算机办理乘客登机手续,计算机又未能确定乘客是否到达及无法打印机票,柜位的计算机显示屏又不能显示航班资料,航空公司职员立即通知有关人员抢修,改用人手翻查记录、输入资料,及以人手替搭客在机票上写上航班及座位编号。

  由于改为人手操作,乘客办理登机手续的时间因而延迟十五至二十分钟。早上七时至十时,航班最繁忙的时段,机场航空公司的柜位均出现长长人龙,乘客排队两至三小时才能登机。

  故障亦导致九龙及香港站暂停预办登机服务,乘客要到机场才能办理登机手续。

  发生故障的计算机系统,经十六小时抢修后,至十日晚九时许始回复正常,而九龙站及香港站的预办登记柜位,则于今(十一日)晨五时三十分,恢复办理旅客预办登机手续。



上一篇:香港机场登机系统失灵 计算机系统承办商拒回应
下一篇:曾荫权今午11时发表本届任期最后一份施政报告

 栏目最新文章 栏目热点文章 本栏推荐文章
· 香港行政长官曾荫权将出席广州第一百届广交会
· 香港立法议员遇袭案四疑凶被拘 正调查幕后主使
· 两岸妈祖文化交流深入 沪台妈祖庙喜结姊妹宫
· 台湾媒体称李敖将宣布本周日参选台北市长(图)
· 陈水扁会见美国访问团 称任内绝不违背所做承诺
· 香港行政长官曾荫权将出席广州第一百届广交会
· 香港立法议员遇袭案四疑凶被拘 正调查幕后主使
· 两岸妈祖文化交流深入 沪台妈祖庙喜结姊妹宫
· 台湾媒体称李敖将宣布本周日参选台北市长(图)
· 陈水扁会见美国访问团 称任内绝不违背所做承诺
· 国民党发言人批评:扁裁示反映台海局势严峻
· 台宜兰外海发生里氏5.5级地震 还会有余震
· 让我们平安台独吧! 阿扁居然倡议两岸搞个缓冲区
· 中央日报:不要将中共当成锅里的青蛙
· 前民进党主席许信良主张推「欧盟式一中」
在百度中搜索香港机场电脑“大瘫痪” 47航班延误逾万乘客受累的相关内容]   [在狗狗中搜索香港机场电脑“大瘫痪” 47航班延误逾万乘客受累的相关内容]
Copyright @ 2006-2008 nanann.com All Rights Reserved